PanelWizard

ISO gecertificeerd panel vanaf 2001

Nieuws van PanelWizard

  • Vacature (Junior) Marktonderzoeker (32-40 uur)

    Wij zijn: een succesvolle organisatie met ambitie en leuke collega’s
    Wij zoeken: iemand die enthousiast is over marktonderzoek
    Wij bieden: een uitdagende functie met veel dynamiek

     

    Wie zijn wij?

    Kien biedt kwalitatief hoogwaardig marktonderzoek. We houden ons bezig met alle vormen van kwantitatief onderzoek, waarbij we vaak gebruik maken van ons eigen online consumenten-, B2B en kinderpanel: PanelWizard.

    We achterhalen voor onze klanten bijvoorbeeld welke nieuwe chocoladesmaak de meeste kans van slagen heeft, wat Nederlanders vinden van die nieuwe reclamecampagne of hoe er gedacht wordt over vrouwenvoetbal. Maar we geven ook inzicht in welke keuzes er gemaakt worden op het gebied van pensioen, hoe tevreden klanten zijn over de dienstverlening van hun bank of hoe docenten denken over het lesmateriaal dat ze gebruiken. McDonalds, Nationale Nederlanden, Coca Cola, KPN, Dr. Oetker, Jumbo; zomaar een greep uit de uiteenlopende opdrachtgevers waar we voor werken.

    We kijken naar marktonderzoekoplossingen vanuit de wens van de klant, gecombineerd met onze eigen technische kracht en niet per se vanuit traditie en gebruiken. De kwaliteit verliezen we daarbij nooit uit het oog. Die aanpak waarderen onze klanten; ze beoordelen ons gemiddeld met een 8,6.

    De interne structuur bij Kien is erg plat en formele vergaderstructuren kennen we niet. Dit komt niet alleen de snelheid ten goede, maar ook ieders persoonlijke drive om samen iets moois van het onderzoek te maken.

     

    Voor onze vestiging in Groningen, zijn we per direct op zoek naar een
    (Junior) Marktonderzoeker voor 32 tot 40 uur per week.

     

    Wat ga je voor ons doen?

    Afhankelijk van je ervaring, kun je bij ons aan de slag als Marktonderzoeker of als Junior Marktonderzoeker. De taken variëren van het opstellen en programmeren van vragenlijsten en het schrijven en controleren van rapportages tot het bewaken van de planning van de onderzoeken, contact houden met de klant en het leiden van (eenvoudige) onderzoeken. Je werkt continu aan meerdere onderzoeken tegelijk.

     

    Waarom zou je dat bij ons willen doen?

    • Grote verscheidenheid aan mooie projecten voor kleine en grote klanten
    • Ruimte om eigen creativiteit en ideeën in te brengen
    • Flexibele werktijden
    • Gevestigd bureau, met tevreden klanten
    • Informele, transparante werksfeer
    • Samenwerking in een gevarieerd team met leuke collega’s
    • Ruimte om je te ontwikkelen
    • Sportregeling
    • Overurenregeling
    • En natuurlijk onze overheerlijke koffie van versgemalen bonen

     

    Wat heb je daarvoor nodig?

    Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig. Je kunt goed plannen en overzicht houden. Je kunt ideeën en afspraken helder en bondig communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands.

    Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau (verkregen door opleiding en/of werkervaring). Daarnaast heb je bij voorkeur ervaring als (Junior) Marktonderzoeker.

    Je bent handig met een computer en maakt je nieuwe programma’s snel eigen. Tot slot ben je een fijne collega, slim en een harde werker!

     

    Hoe kun je reageren?

    Geïnteresseerd? Stuur dan je motivatie en cv vóór 27 juli naar vacatures@panelwizard.com.
    Meer informatie is te verkrijgen via dit e-mailadres of telefonisch bij Jessica Hootsen, Projectleider Marktonderzoek, 050-3171777.

    Door te solliciteren naar deze functie, geef je PanelWizard toestemming om alle door jou verstrekte persoonsgegevens op te slaan en te gebruiken voor het afhandelen van de sollicitatieprocedure. Je gegevens worden vier weken na afronding van deze sollicitatieprocedure verwijderd.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

    PanelWizard B.V.
    Westerkade 15-5
    9718 AS Groningen
    050-3171777
    vacatures@panelwizard.com
    www.panelwizard.com
    www.kienonderzoek.nl

    lees meer
  • Energie(contracten) ten tijde van de coronacrisis en lage tarieven

    Vier op de tien huishoudens hebben meer energie verbruikt tijdens de coronacrisis

    Corona, het woord en de ziekte die we nooit meer zullen vergeten. Opeens stond de wereld op zijn kop en bleven we met z’n allen thuis. Vier op de tien (41%) Nederlanders, die verantwoordelijk zijn voor de energiecontracten in hun huishouding, zeggen dan ook tijdens de coronacrisis én het vele thuisblijven meer energie te verbruiken dan anders. Het zijn vooral dertigers die dit aangeven (60% vs. 38%). Zestigplussers zeggen dit het minst vaak (25% vs. 50%). Ook al zijn mensen meer thuis, slecht 12% heeft tijdens de coronacrisis meer dan anders gelet op hun energieverbruik. Ruim een vijfde (23%) van degenen die tijdens de coronacrisis (meer) hebben thuisgewerkt vinden dat hun werkgever hen moet compenseren voor de gemaakte energiekosten. Ondanks dat de energieprijzen momenteel laag zijn, mede door een warme winter en lage olieprijs, vindt een vijfde (20%) dat de overheid hen moet compenseren voor de energiekosten die zij hebben gemaakt omdat zij verplicht thuis moesten blijven. Ook hier zijn het vaker dertigers die het hiermee eens zijn (29% vs. 17%) en zestigplussers juist minder vaak (13% vs. 23%).

    Bijna helft van de Nederlanders haalt energiecontract uit het stof vanwege lage tarieven

    Zoals al eerder vermeld zijn de prijzen die energieleveranciers hanteren voor het leveren van energie momenteel erg laag. Dit is voor bijna de helft (46%) van de Nederlanders die verantwoordelijk zijn voor de energiecontracten dan ook aanleiding om het energiecontract uit het stof te halen en nader te bekijken. Ruim een kwart gaat waarschijnlijk of zeker hierdoor de energietarieven van hun contract voor langere tijd vastzetten (28%) en/of overstappen naar een andere energieleverancier (26%). Jongeren (<30 jaar) geven aan vaker hun energiecontract te gaan bekijken (64% vs. 44% dertigplussers) en de energietarieven van hun contract vast te zetten (46% vs. 26%). Zestigplussers geven daarentegen minder vaak aan over te stappen naar een andere energieleverancier (19% vs. 29% <59 jaar en jonger). Zij die (waarschijnlijk) hun energietarieven van hun huidige energiecontract voor langere tijd vast gaan zetten gaan dit waarschijnlijk voor 3 jaar doen; bijna de helft (47%) geeft dit antwoord. Een vijfde (20%) gaat het energiecontract (waarschijnlijk) vastzetten voor 5 jaar.

    Bent u ook benieuwd hoe uw organisatie scoort tijdens de coronacrisis?

    Of wilt u weten hoe er door consumenten wordt gedacht? Marktonderzoek via PanelWizard geeft betrouwbare inzichten. Neem vrijblijvend contact met ons op voor de mogelijkheden!

    lees meer
  • FinanciĆ«le redenen meest genoemd door overstappers van energieleveranciers

    Besparen, wie probeert het niet? We horen overal om ons heen dat het leven duurder wordt en dat de consument de rekening krijgt voorgeschoteld. Het is dan ook niet gek dat de helft (53%) van de Nederlanders die in 2019 is overgestapt naar een andere energieleverancier omdat zij een betere aanbieding hadden gezien bij de concurrent. Een resultaat afkomstig uit de Kien Monitor Energie. Een vijfde (21%) stapte over omdat zij niet tevreden was over het tarief van hun vorige energieleverancier. Het zijn vaker jongeren (<30 jaar) die om deze reden zijn overgestapt (31% vs. 19% 30 jaar en ouder). Overstappers nemen significant vaker gas en/of elektra af van BudgetEnergie (10% vs. 4% niet overstappers in 2019), Energiedirect.nl (10% vs. 5%), OXXIO (7% vs. 3%) en/of Vandebron (7% vs. 2%).

    Tevens hebben deze overstappers, in vergelijking met personen die in 2019 niet zijn overgestapt, vaker hun energiecontract afgesloten via een collectief (21% vs. 8%). De belangrijkste bron die men heeft geraadpleegd bij de overstap is zondermeer vergelijkingssites op internet; bijna zeven op de tien (68%) van de overstappers raadpleegde dergelijke sites bij zijn of haar keuze.

    Benieuwd geworden naar hoe uw organisatie scoort op bovenstaande punten? Of bent u nieuwsgierig naar de naamsbekendheid? 

    lees meer
  • Bekendheid Rode Kruis hoger dan ooit sinds Covid-19 pandemie

    De wereld staat op zijn kop; straten zijn leger en er is minder verkeer. De anderhalve meter maatschappij heeft zijn intrede gedaan, teddyberen staan prominent voor de ramen, ‘ik kan helpen’-posters prijken aan de muren en de vlaggen ‘samen sterker’ wapperen in de wind.

    Gezondheidszorg speelt een hele grote rol in de strijd tegen de COVID-19 pandemie. Het Rode Kruis ondersteunt zorginstellingen, huisartsen en mensen die getroffen zijn door het coronavirus. Uit de Kien Monitor Goede Doelen is duidelijk geworden dat Nederland zich hier bewust van is. De zichtbaarheid van het Rode Kruis is in het afgelopen kwartaal dan ook sterk toegenomen; bijna drie op de tien (27% peildatum mei 2020) zagen, lazen of hoorden in de ‘afgelopen 2 weken’ iets van dit goede doel. In de voorgaande 5 jaren lag dit percentage gemiddeld nog op 9%. Met 27% is dit het hoogste percentage reclamebereik van het Rode Kruis van de afgelopen 5 jaar! Daarnaast zijn Nederlanders bij het fictief doneren van €100,- vaker geneigd om een deel hiervan te doneren aan het Rode Kruis; 28% zou in mei een bedrag doneren aan het Rode Kruis, tegenover gemiddeld 19% van de afgelopen 5 jaar.

    Niet gek dat het Rode Kruis steeds vaker tijdens de coronacrisis als eerste van de tong rolt als het gaat om goede doelen. Bij de gedachte aan goede doelen blijkt namelijk dat een vijfde (21%) van de Nederlanders als eerst aan het Rode Kruis denkt. Met 21% ligt het percentage spontaan eerstgenoemd het hoogst in de afgelopen 5 jaar, het gemiddelde voor het Rode Kruis lag namelijk een stuk lager op 10%. In totaal noemt 41% het doel nu spontaan, terwijl dat voorheen gemiddeld 26% was. Hiermee maakt het Rode Kruis een einde aan de regeerperiode van KWF Kankerbestrijding vanaf november 2015 en eisen zij de troon op als het gaat om meest spontaan genoemde goede doel!

    Bent u ook benieuwd hoe uw organisatie scoort op deze variabelen tijdens de coronacrisis?

    Of bent u nieuwsgierig naar hoe uw donoren uw organisatie zien? Neemt u dan vrijblijvend contact met ons op voor een proefabonnement op de Kien Monitor Goede Doelen.

    lees meer
  • Schaderijders claimen schade vaker wel dan niet bij hun autoverzekering

    Iets te snel inparkeren en dat paaltje raken of net iets te laat op de rem gaan staan. Je weet wat ze zeggen; een ongeluk zit in een klein hoekje. Dat is helaas voor een vijfde (22%) van de Nederlanders in het bezit van een auto en rijbewijs van de Kien Monitor Autoverzekeringen wel gebleken; zij geven namelijk aan dat zij in de afgelopen twee jaar (peiljaar 2019) schade aan hun auto hebben gehad.

    Het zijn vaker jongeren (<30 jaar) die schade hebben gehad aan hun bolide (32% vs. 21% 30 jaar en ouder). Dertigers schakelen vaker de verzekering in (21% vs. 16%), jongeren juist niet (13% vs. 5%). De meeste schadeclaims zijn ingediend bij Centraal Beheer (9%), Interpolis (9%) en/of Univé (9%). Een tiende (11%) geeft aan dat de afhandeling redelijk tot zeer veel moeite heeft gekost. Het zijn vaker jongeren die dit aangeven (19% vs. 10%). Zestigplussers geven daartegen vaker aan dat de afhandeling van hun schadeclaim zeer weinig tot redelijk weinig moeite heeft gekost (88% vs. 72%).

    Meer weten over de monitor Autoverzekeringen?

    Benieuwd naar hoe uw schaderijders de afhandeling van hun schade hebben ervaren? Of bent u nieuwsgierig naar de naamsbekendheid van uw organisatie? Vraag dan een gratis proefabonnement aan voor de Kien Monitor Autoverzekeringen.

    lees meer
  • Nederlanders willen alleen doneren als duidelijk is waar het geld naar toe gaat

    Iets goeds doen voor de wereld, dat willen we toch allemaal? Je kunt fysiek je steentje bijdragen door vrijwilligerswerk te doen of bloed af te staan, maar je kunt ook geld doneren. Zo geven zeven op de tien Nederlanders aan in het afgelopen jaar (peiljaar 2019) geld te doneren aan een goed doel. Ruim een derde (36%) deed dit in de ‘afgelopen maand’. Dat ‘elke euro telt’ blijkt wel uit de belangrijkste zaken die maken of men wel of niet de portemonnee trekt voor een goed doel. Voornamelijk de zekerheid dat het geld goed wordt besteed en dat de organisatie transparant is (dat duidelijk is wat er met het geld gebeurt) zijn voorwaarden om al dan niet over te gaan tot een geldelijke donatie; ruim negen op de tien (resp. 94% en 93%) vinden deze aspecten (tamelijk tot zeer) belangrijk. Daarnaast hanteren negen op de tien de voorwaarde dat er weinig geld aan de strijkstok blijft hangen (91%), voordat zij overgaan tot doneren.

    Wanneer goede doelen in vier categorieën worden verdeeld, zien we dat ‘Gezondheid’ veruit de belangrijkste is; twee derde (67%) heeft een voorkeur voor deze categorie boven de categorieën ‘Welzijn, Sport en Cultuur’, ‘Ontwikkelingshulp’ en ‘Natuur, Milieu en Dierenbelangen’. Vooral zestigplussers hebben de voorkeur voor de categorie ‘Gezondheid’ (74% vs. 64% <60 jaar), zij hebben in verhouding dan weer minder vaak de voorkeur voor doelen in de categorie ‘Natuur, Milieu en Dierenbelangen’ (12% vs. 21%).

    Nederlanders worden steeds barmhartiger

    De wereld en de mensen daarop veranderen continu. Dat blijkt ook uit de Kien Monitor Goede Doelen. Bij de keuze om te doneren aan een goed doel vinden Nederlanders het steeds belangrijker worden dat zij persoonlijk iets met het doel en het werkveld hebben (73% 2019 vs. 66% 2015 t/m 2018). Ook gaat de voorkeur steeds iets vaker uit naar de categorie ‘Natuur, Milieu en Dierenbelangen’ (16% in 2015 tot 18% in 2019). Daarbij lijkt het erop dat we steeds barmhartiger worden; het percentage dat aangeeft te verwachten dat zij ‘het komende jaar’ meer geld gaan doneren aan goede doelen is van 4% in 2015 tot 6% gestegen in 2019. Tevens is een stijging te zien in het percentage dat aangeeft een periodieke schenking aan een goed doel te doen (9% 2015 tot 12% 2019). Daarnaast zijn steeds meer mensen van plan om een goed doel in hun testament op te nemen (6% 2015 tot 8% 2019).

    Bent u benieuwd wat uw donateurs belangrijk vinden bij donatie? Of bent u benieuwd naar de trends voor de afgelopen 5 jaar voor uw organisatie? Klik hier voor meer informatie.

    lees meer
  • Nederlandse relaties doorstaan coronacrisis

    De samenleving zucht en steunt onder de gevolgen van de coronacrisis. De ic’s hebben het zwaar, maar ook voor senioren, ondernemers, thuiswerkende ouders en kinderen is het pittig. Geen gezellige afspraakjes met vrienden of familie, geen uitgebreide winkelsessies. Het devies is nog steeds: blijf zoveel mogelijk thuis. Maar welke gevolgen heeft dat voor relaties? Houden relaties stand nu stelletjes vele uren op elkaars lip zitten of elkaar juist niet kunnen zien? In het wekelijkse actualiteitenonderzoek zocht PanelWizard het uit.

    Zeven op de tien Nederlanders: "Coronacrisis heeft geen effect op mijn relatie"

    We ondervroegen Nederlandse stellen van 16 jaar en ouder naar hun relatie in coronatijd. 70% van de Nederlanders met een relatie geeft aan dat de coronacrisis geen effect heeft op hun relatie. Vooral onder zestigplussers is dit percentage hoog. Maar liefst 84% van hen geeft aan dat de coronacrisis geen effect heeft op hun relatie. Dit percentage neemt af naarmate men jonger is. Van de jongeren met een relatie geeft “maar” 55% aan dat de coronacrisis geen gevolgen heeft voor hun relatie.
    De meerpersoonshuishoudens zonder kinderen geven het vaakst aan geen gevolgen te ervaren (75%), de eenpersoonshuishoudens geven minder vaak aan geen effect te voelen van de coronacrisis op hun relatie (57%). Onder huishoudens met kinderen is dat 64%.

    Jongeren merken vaakst positief effect op hun relatie

    Maar hoe zit het met de Nederlandse stellen die wel gevolgen van de coronacrisis ervaren? Drie op de tien stellen geven aan dat de coronacrisis effect heeft op hun relatie. 10% merkt een negatief effect, vooral onder stelletjes die niet samen wonen (22% vs. 8% wel samenwonend). Gelukkig ziet 20% een positief effect op hun relatie. Stelletjes onder de 40 jaar noemen vaker een positief effect (30%) dan 40-plussers (16%). Hopelijk zien steeds meer stelletjes de positieve effecten van de coronacrisis, ook op de lange termijn.

    Wil je ook onderzoek doen naar de gevolgen van de coronacrisis?

    Benieuwd hoe er over jouw product, dienst of markt wordt gedacht in crisistijd? Wil je weten hoe de Nederlander over actuele onderwerpen denkt? Marktonderzoek via PanelWizard geeft betrouwbare inzichten. Bekijk hier de mogelijkheden!

    lees meer
  • Derde Nederlanders meer vertrouwen in overheid door aanpak corona

    De overheid werkt hard om de juiste keuzes te maken in de strijd tegen het coronavirus. Draagt dit ook bij aan het vertrouwen dat de Nederlander heeft in de Nederlandse overheid? Of heeft het juist een averechts effect? PanelWizard zocht het uit.

    Een derde (34%) van de Nederlanders van 16 jaar en ouder heeft meer vertrouwen gekregen door de manier waarop de overheid de corona-uitbraak aanpakt. Vooral onder zestigplussers is er een toename in hun vertrouwen zichtbaar: 42% van hen zegt meer vertrouwen in de overheid te hebben gekregen, vergeleken met 31% van de Nederlanders die jonger is dan 60 jaar.

    Voor twee derde betekent dat dus dat hun vertrouwen in de Nederlandse overheid niet is toegenomen. De helft heeft evenveel vertrouwen in de overheid als voor de coronacrisis (51%), ongeveer een zevende heeft minder vertrouwen gekregen (15%).

    Of men nou woonachtig is in de regio waar het coronavirus het hardst om zich heen slaat of niet, wat betreft het vertrouwen in het kabinet naar aanleiding van de aanpak van het coronavirus zijn er geen verschillen tussen de Nederlandse regio’s zichtbaar. 

    Ook onderzoek doen?

    Benieuwd hoe er over jouw bedrijf wordt gedacht in crisistijd? Wil je weten hoe de Nederlander over actuele onderwerpen denkt? Marktonderzoek via PanelWizard geeft betrouwbare inzichten. Bekijk hier de mogelijkheden!

    lees meer
  • Helft Nederlanders wil Olympische Spelen afgelasten

    Het coronavirus is nog niet onder controle, het aantal besmettingen loopt op. De pandemie heeft effect op de hele wereld. Evenementen, beurzen en vakanties worden gecanceld en treft zo de gehele wereldeconomie. In juli gaat in Japan de Olympische Spelen van start, moet daar ook een streep doorheen worden gezet?

    De helft van de Nederlanders vindt van wel, zo blijkt uit een peiling onder het consumentenpanel van PanelWizard. 51% van de Nederlanders van 18 jaar en ouder vindt dat de Olympische Spelen uit voorzorg afgelast moet worden, waarbij vaker vrouwen dan mannen vinden dat deze maatregel moet worden getroffen (56% vs. 45%). Hoogopgeleiden zijn het minder vaak met de stelling eens; 38% van hen vindt dat de Olympische Zomer Spelen in Japan vanwege het coronavirus moeten worden afgelast vergeleken met 62% van de laagopgeleiden.

    Uw onderzoek via PanelWizard?

    Bent u ook geïnteresseerd in onderzoek via PanelWizard? Bekijk hier de mogelijkheden!

    lees meer
  • Collegaliefde gaat niet door de maag

    Rond 12.00 barst elke dag de strijd om een plek in het tosti-apparaat los en beland je weer in ongemakkelijke ‘small talk’ over de kat van een collega. 18% van de Nederlanders luncht dan ook het liefst… alleen. Dat blijkt uit onderzoek van PanelWizard voor Acties.nl onder 1.085 Nederlanders werkzaam in loondienst met een werkplek buitenshuis.

    Lunchen

    Dat werknemers hun tosti’s, salades en crackers het liefst privé naar binnen werken, heeft verschillende redenen. 41% van alle ondervraagden ergert zich tijdens de werklunch weleens aan de tafelmanieren en/of eetgewoontes van collega’s. Ook de drukte aan de lunchtafel speelt een belangrijke rol. Zo stelt 55% dat ze tijdens de werklunch moeilijk tot rust komen.

    Irritaties

    Maar er zijn meer factoren die irritatie opwekken. Zo stoort negentien procent zich aan de speciale voedselwensen van collega’s, die bijvoorbeeld vegetarisch, veganistisch en/of glutenvrij eten. Ook collega’s die (veel) te lang in de kantine blijven hangen, worden niet gewaardeerd.

    Drukte

    Slechte tafelmanieren en irritante eetgewoontes zijn niet het enige waar Nederlandse werknemers zich druk om maken. Daarnaast valt de drukte tijdens de lunch sommige werknemers zwaar. Meer dan de helft van de ondervraagden heeft weleens moeite gehad om tot rust te komen tijdens de werklunch. Onder vrouwelijke werknemers tussen de 18-29 jaar zijn de problemen het grootst. In die groep heeft 63% last van de drukte tijdens de lunch.

    Oplossingen

    Een groot deel van de werknemers in Nederland zou een stuk blijer zijn met de werklunch als de werkgever meer moeite zouden doen voor een gezondere maaltijd. Daarnaast vindt een derde het aanbod te beperkt.

    Uw onderzoek via PanelWizard?

    Bent u ook geïnteresseerd in onderzoek via PanelWizard? Bekijk hier de mogelijkheden!

    lees meer
  • Met name vrouwen terughoudend tegenover artificial intelligence

    Mannen kijken anders tegen de toepassing van artificial intelligence (AI) in hun organisatie aan dan vrouwen. Dit blijkt uit onderzoek van PanelWizard onder ruim 500 hoogopgeleide Nederlanders die werkzaam zijn in een onderneming die zich bezighoudt met e-commerce, dat is uitgevoerd in opdracht van betalingsprovider PayPal

    Zo maken Nederlandse vrouwen die werkzaam zijn bij een bedrijf dat zich bezighoudt met e-commerce in hun carrière minder gebruik van artificiële intelligentie dan mannen. En slechts 18% van de vrouwen die zelf ondernemen of werkzaam zijn bij een groot bedrijf geeft aan zeker te weten wat de voordelen voor haar bedrijf zijn van kunstmatige intelligentie.

    Toepassing van artificial intelligence

    Het gebruik van artificial intelligence heeft de laatste jaren een enorme vlucht genomen in het bedrijfsleven. Het wordt op allerlei manieren ingezet – van chatrobots tot gepersonaliseerd kledingadvies – om het werkproces te versnellen en een hogere klanttevredenheid te realiseren. Toch laten bevindingen uit eerder onderzoek zien dat Nederland, in vergelijking met andere Europese landen, vrij laat is in het vormen van een visie op artificiële intelligentie en bovendien terughoudend is in het gebruik ervan.

    Vrouwelijke professionals terughoudend

    In lijn hiermee laat ons onderzoek zien dat nog niet iedereen – en met name de werkende vrouwen – meegaat met deze technologische trend. Zo gebruikt 17% van de vrouwen kunstmatige intelligentie zelfs minder dan één keer per maand, terwijl maar 2% van de mannen het minder dan eens per maand gebruikt. Daarnaast is er een verschil tussen mannen en vrouwen wanneer ze aangeven artificial intelligence meerdere dagen per week toe te passen: 11% van de mannen doet dit, tegenover slechts 6% van de vrouwen. Waar komt deze scheve verhouding in het toepassen van kunstmatige intelligentie dan vandaan?

    Onvermijdelijk onderdeel dienstverlening

    Vrouwen zien artificiële intelligentie meer als een onvermijdelijk onderdeel van hun dienstverlening dan als een technologie met toegevoegde waarde. Dit wordt bijvoorbeeld geïllustreerd door de verschillende nadelen van kunstmatige intelligentie die vrouwen in het onderzoek noemen. Zo zou artificial intelligence het menselijke en persoonlijke contact in hun werk wegnemen, zouden zij minder zicht hebben op welke werkzaamheden er worden uitgevoerd en zou er zou zelfs minder werk zijn voor zichzelf en hun collega’s. Daarnaast geven zij aan het idee te hebben dat het gebruik van artificiële intelligentie zorgt voor minder uitdagend werk (22%), terwijl mannen dit gevaar minder zien (15%).

    Technologie met toegevoegde waarde

    Opmerkelijk is dat mannen vaker denken dat kunstmatige intelligentie zorgt voor een hogere klanttevredenheid (18%), hogere conversie (13%), kostenbesparing (43%) en minder kans op het maken van fouten (33%), terwijl vrouwen hier minder zeker van zijn met respectievelijk 11%, 4%, 31% en 23%. 11% van de ondervraagde vrouwen zegt zelfs geen enkel voordeel te zien.

    Onduidelijkheid over de voordelen

    Vrouwen die geen artificial intelligence toepassen in hun professionele leven zeggen meermaals dat ze het vooralsnog niet nodig hebben. Een deel zegt niet te weten waarom het niet vaker gebruikt wordt. Slechts 9% van de vrouwen geeft aan graag meer artificiële intelligentie te willen gebruiken in haar werk, terwijl dit percentage onder mannen het dubbele is: 18%.

    Uw onderzoek via PanelWizard?

    Bent u ook geïnteresseerd in onderzoek via PanelWizard? Bekijk hier de mogelijkheden!

    lees meer
  • Black Friday zet aan tot onnodige aankopen

    De feestdagen staan weer voor de deur. Traditiegetrouw de periode dat we meer consumeren. Steeds meer mensen zijn zich echter bewust van de impact van hun koopgedrag en zijn bereid om bewuster te consumeren. Dit blijkt uit de Monitor Duurzaamheid van ABN AMRO, die elk kwartaal in samenwerking met PanelWizard onder ruim 1.000 Nederlanders  wordt verricht.

    Verleidelijke kortingen

    Aan de vooravond van de feestdagen geven consumenten traditioneel meer geld uit aan cadeautjes en eten. Winkeliers spelen hier eind november op in door hen, op het uit Amerika overgewaaide Black Friday, met kortingen te verleiden tot aankopen. Lang niet iedereen is hiervan gecharmeerd: de meerderheid van de consumenten is onverschillig tot negatief ten aanzien van Black Friday. Zo vindt 57% van de Nederlanders Black Friday ‘overdreven Amerikaans gedoe’ en geloven ruim 7 op 10 consumenten dat het onnodige aankopen stimuleert. Driekwart stelt dan ook alleen producten te kopen die noodzakelijk zijn en laat zich zelden tot nooit door hoge kortingen verleiden tot onnodige aankopen. Hoewel een grote meerderheid aangeeft weinig tot geen impulsaankopen te doen, erkennen bijna 6 op de 10 Nederlanders die Black Friday kennen dat zij aanbiedingen op deze dag wel degelijk in de gaten houden.

    Bereid tot minder kopen

    Nederlanders hebben volgens ABN AMRO een eerste stap gezet richting minder consumeren. Veel Nederlanders proberen namelijk op allerlei manieren minder te consumeren, blijkt uit het onderzoek. Zo zegt 87% producten zo lang mogelijk te gebruiken, óók als er nieuwe modellen op de markt zijn. Daarnaast proberen 6 op de 10 consumenten een product dat kapot is eerst te (laten) repareren.

    Duurzame Kerst

    Ook de feestdagen in december zijn voor lang niet iedereen reden om ongebreideld te consumeren. Zo probeert 55% in deze periode juist minder te consumeren en geeft bijna een vijfde aan hiervoor open te staan. In de top drie van mogelijkheden om minder te consumeren staat kleding onbetwist op nummer één. Ruim twee derde geeft aan geen nieuwe kleding aan te schaffen voor de feestdagen. Ook het beperken van afval staat op de radar: 47% van de Nederlanders wil wegwerpplastic – zoals bordjes, bekers en bestek – tijdens de feestdagen het liefst vermijden. Minder vlees eten rond de feestdagen spreekt bijna een derde van de consumenten aan.

    Duurzame strategie

    Bewuster produceren én consumeren om een duurzame samenleving te versnellen

    Bewust consumeren spreekt dus een grote groep Nederlanders aan. Daar is ABN AMRO blij mee. Met hun duurzame strategie willen ze de overgang naar een duurzame samenleving versnellen. Dat doen ze onder meer met financiering van duurzame en circulaire bedrijven.

    Ook stelt de bank dat ze een ketenverantwoordelijkheid hebben. Wanneer zij een lening verstrekken aan een bedrijf letten ze goed op of dat bedrijf mensenrechten serieus neemt. Zo niet, dan helpen ze dit te verbeteren. Als dat niet lukt nemen ze zelfs afscheid van het bedrijf.

    Consumenten hebben met hun vraag naar (niet) duurzame producten invloed op die producenten uit de maakindustrie. Duurzamer gemaakte producten kopen, meer huren, lenen, delen, vaker repareren en tweedehands (in plaats van nieuw) kunnen een duurzamere economie een impuls geven. En daar staan Nederlanders helemaal niet negatief tegenover, zo blijkt ook uit het onderzoek.

    Wil je meer weten over de uitkomsten van het rapport? Download het hele rapport hier.

    Uw onderzoek via PanelWizard?

    Bent u ook geïnteresseerd in onderzoek via PanelWizard? Bekijk hier de mogelijkheden!

    lees meer
  • 100 euro voor helft Nederlanders grens voor repareren in plaats van weggooien

    Voor het merendeel van de Nederlanders is de keuze tussen vervanging en reparatie van een kapot product een geldkwestie. 6 op de 10 mensen laat de keuze afhangen van de prijs van de reparatie. Ruim de helft van de Nederlanders besluit pas bij een vervangingswaarde vanaf 100 euro over te gaan tot reparatie van bepaalde producten. Dat de helft hiervoor kiest is vreemd, aangezien bijna 6 op de 10 Nederlanders aangeeft het zonde te vinden kapotte producten weg te gooien. Dit blijkt uit onderzoek van PanelWizard in opdracht van SIRE, die vandaag haar campagne ‘Waardeer het. Repareer het’ lanceert. Met de campagne hoopt SIRE Nederlanders te bewegen hun kapotte spullen te repareren door mensen bewust te maken van de waarde van hun spullen.

    Een kwestie van geld

    Voor 61% geldt dat zij de keuze tussen vervangen of repareren laat afhangen van de prijs van de reparatie. Dit, terwijl maar liefst 59 procent van de Nederlanders het eigenlijk zonde vindt om kapotte producten weg te gooien. Hoe snel dit gebeurt, hangt af van het soort product. Weggooien of repareren hangt samen met het type product. Kleine huishoudelijke apparaten belanden sneller bij het afval. Ruim driekwart van de Nederlanders is er namelijk van overtuigd dat het goedkoper is een nieuw product te kopen dan het te repareren. Zo worden kleding, speelgoed, strijkijzers, koffers en koffiezetapparaten het vaakst direct weggegooid als het ‘kapot’ is. Nederlanders zijn zuiniger op hun fiets, laptop, naaimachine en telefoon.

    De aanschafwaarde van een nieuw product weegt voor maar liefst 53% van de Nederlanders mee bij de beslissing of ze iets wel of niet laten repareren. De meerderheid laat een product niet repareren als het minder dan 100 euro kost om het te vervangen (klein huishoudelijk apparaat 62% en kledingstuk 52%). Voor bijna 10% geldt zelfs dat zij altijd de voorkeur geven aan vervanging, ongeacht de aanschafwaarde van een nieuw product.


    Klik op de afbeelding voor een infographic met meer onderzoeksresultaten

    Kapot, maar niet waardeloos

    “Helaas verdwijnen veel spullen bij het afval, zeker als een product kapot gaat. Maar als iets kapot is, is het nog niet waardeloos. Het lijkt erop dat we zijn vergeten wat de waarde van spullen is. Waar we ooit gewend waren dingen zelf te repareren, kiezen we nu vaker voor gemak en vervangen we spullen liever als zij niet meer goed functioneren. Veel Nederlanders denken pas aan repareren als het 100 euro of meer kost om een nieuwe te kopen”, aldus Lucy van der Helm, directeur van SIRE. “Dat is doodzonde, want zo gooien we waardevolle spullen onnodig weg, terwijl je deze veel langer kunt gebruiken als je ze repareert.”

    Dubbele moraal

    De Campagne ‘Waardeer het. Repareer het’ speelt ook in op een dubbele moraal die de Nederlander heeft rondom het onderwerp Repareren. Van der Helm: “Aan de ene kant zegt 79% van de Nederlanders hun spullen eerst te repareren en het zonde te vinden om spullen weg te gooien, maar aan de andere kant gooien we gemiddeld per persoon per jaar alleen al 18 kilo elektrische apparaten, 15 kilo textiel en 16 kilo overige spullen, zoals meubels en speelgoed, weg. Terwijl naar schatting een kwart tot de helft hiervan nog te repareren is. We willen de waarde van onze spullen én de waarde van repareren onder de aandacht te brengen. Daarmee maken we Nederland met z’n allen een beetje mooier. En handiger.”

     ‘Waardeer het. Repareer het’

    Met de campagne wil SIRE mensen laten nadenken over de waarde van hun spullen. Het online platform repareerhet.nl biedt de consument de helpende hand om zelf te gaan repareren, samen te repareren of te laten repareren.

    Uw onderzoek via PanelWizard?

    Bent u ook geïnteresseerd in onderzoek via PanelWizard? Bekijk hier de mogelijkheden!

    lees meer
  • Sporters onwetend over oververhitting

    Terwijl temperatuurrecords blijven sneuvelen, zijn veel sporters zich amper bewust van de risico's op oververhitting. Dat beeld komt naar voren in een peiling die het Rode Kruis heeft laten uitvoeren onder ruim 700 Nederlanders die minimaal een keer per week sporten.

    Van de ondervraagden antwoordt 61 procent 'nee' op de vraag of ze weten hoe ze iemand kunnen helpen die oververhit is geraakt. Slechts een kleine meerderheid van 54 procent zegt de signalen van oververhitting te herkennen. Ook denkt een meerderheid van de sporters dat het bij henzelf nooit zover zal komen. Dat je door fysieke inspanning ook oververhit kunt raken als het helemaal niet zo warm is buiten is vrij onbekend: 41 procent wist dit niet.

    Ernstige situaties

    "Oververhitting klinkt misschien niet ernstig, maar kan uiteindelijk leiden tot ernstige situaties als hitte-uitputting en een hitteberoerte", zegt Peter Paul Tenthof van Noorden, hoofd evenementenhulpverlening van het Rode Kruis. De organisatie komt met diverse tips om oververhitting te voorkomen.

    Tips van het Rode Kruis

    • Een goede voorbereiding is het halve werk. Voordat je start aan een sportieve uitdaging zoals een hardloop-evenement is het goed om de dagen ervoor goed te slapen.
    • Zorg dat je goede luchtige en ademende kleding aantrekt. Dit zorgt ervoor dat zweet makkelijk kan verdampen.
    • Tijdens het sporten is het belangrijk om goed te blijven drinken: zorg dat je vochtbalans in orde is, denk aan ongeveer 1 liter per uur.
    • Drink ook grote slokken per keer. Naast goed drinken, is eten belangrijk. Zorg dat je voldoende suikers en zout binnen krijgt.

    Hoofdpijn, concentratieverlies en kramp

    Als het toch misgaat, is het volgens het Rode Kruis goed om signalen vroeg te herkennen. "Mogelijke signalen van oververhitting zijn bonkende hoofdpijn, concentratieverlies, spierkrampen over je hele lichaam, hevige vermoeidheid en overtollig zweten. Het is raadzaam dan direct hulp te zoeken", waarschuwt de hulporganisatie. Als iemand buiten bewustzijn is geraakt, is het raadzaam om 112 te bellen en te proberen de onfortuinlijke sporter af te laten koelen.

    Lees het artikel hier op RTLnieuws.nl

    lees meer
  • Bekendheid autoverzekeringen eerste half jaar 2019

    Als u denkt aan een aanbieders van autoverzekeringen, dan denkt u als eerste aan…? Dit is een standaard vraag die wij stellen in onze Monitor Autoverzekering. Het antwoord: in het eerste halfjaar van 2019 denken onze panelleden vooral aan Centraal Beheer Achmea (12%), Univé (11%) en de ANWB (10%).

    Jong vs Oud

    ANWB wordt iets vaker genoemd door jongeren (15% <30 jaar vs. 9% 30 jaar en ouder), Univé wordt juist iets minder vaak genoemd door deze groep (7% <30 jaar vs. 12% 30 jaar en ouder). Centraal Beheer Achmea wordt door zestigplussers iets vaker als eerste genoemd (15% vs. 11% 59 jaar en jonger).

    Geholpen

    Wanneer respondenten een lijst met verzekeraars voorgelegd krijgen, blijkt dat ANWB het meest bekend is; bijna negen op de tien (88%) kennen de ANWB (minimaal van naam) als het gaat om het aanbieden van autoverzekeringen. Centraal Beheer Achmea volgt met 78% op de tweede plek, gevolgd door Interpolis (75%), Allsecur (74%), Univé (70%) en FBTO (70%). 

    Monitor Autoverzekeringen

    Benieuwd hoe uw organisatie het doet vergeleken met andere spelers in de markt? Of een objectieve benchmark ontvangen van NPS en CES, waarbij niet alleen de uiterst (on)tevreden klanten responderen, maar ook ex-klanten? Neem dan vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie over de Monitor Autoverzekeringen.



    lees meer