Nieuws

Jongeren vinden afdingen moeilijk

Jongeren hebben moeite met onderhandelen. Ze vinden het ongemakkelijk en schamen zich eerder wanneer ze afdingen dan mensen van boven de dertig. Dat concludeert SNS op basis van onderzoek onder ruim 1.000 Nederlanders, uitgevoerd door Panelwizard.

Van de jongeren tussen 18 en 30 jaar die ondervraagd werden, gaf 35% aan niet goed te durven onderhandelen. Naarmate mensen ouder worden, neemt die schroom af. Bij dertigers heeft 25% er moeite mee, bij veertigers 21% en bij zestigers maar 15%.

Een van de oorzaken voor het verschil tussen jong en oud is volgens SNS het feit dat jongeren er meer dan ouderen aan gewend zijn online zaken te doen, waar het contact anoniemer is. Van de twintigers onderhandelt 55% liever online dan face to face. Over heel de onderzoeksgroep was dat 40%. 

De populairste plek om te onderhandelen, ruim voor Marktplaats en de keukenzaak, is de showroom van de autodealer. Van alle Nederlanders zegt 64% daar een poging tot afdingen te wagen.

Een opvallende conclusie van het SNS-onderzoek is dat driekwart van de Nederlanders zichzelf een slechte onderhandelaar vindt, maar dat dat van provincie tot provincie sterk verschilt. Drenten bijvoorbeeld zijn nogal overtuigd van hun kwaliteiten op dit gebied. Ruim 33 vindt zichzelf een goede onderhandelaar. Slechts 13% van de Drenten vindt het ongemakkelijk om te onderhandelen, terwijl dat in andere provincies meer dan 25% is.

Lees het hele artikel op AD.nl

Bent u ook geïnteresseerd in onderzoek via PanelWizard? Bekijk hier de mogelijkheden!